Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV) – Pu worG

1. Objet et Identification

Les présentes CGV régissent les ventes de services de conseil (Direction Marketing Externalisée) et de produits numériques (E-books, Kits, Templates) réalisées sur le site puworg.fr par Roséna CASTOR, Entrepreneur Individuel.

2. Propriété Intellectuelle

• Usage strictement personnel : Tous les fichiers téléchargés (PDF, Excel, ZIP) sont destinés à un usage exclusif du client ou interne à son entreprise.

• Interdiction de revente : Toute reproduction, distribution, modification ou revente, totale ou partielle, est formellement interdite sous peine de poursuites judiciaires.

• Droit de citation : Toute utilisation ou partage autorisé d'extraits doit obligatoirement mentionner : Roséna CASTOR - Pu worG.

3. Tarifs et Modalités de Paiement

• Prix : Les tarifs sont indiqués en Euros (€) sur les fiches produits.

• Paiement immédiat : Le règlement est exigible au moment de la commande via Shopify Payments, Paypal ou Stripe.

• Abonnements : Pour les services récurrents, le prélèvement automatique est géré de manière sécurisée par nos prestataires de paiement.

4. Livraison Numérique et Rétractation

• Livraison : Les fichiers sont envoyés automatiquement par email dès la validation du paiement.

• Renonciation au droit de rétractation : Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, en accédant au téléchargement immédiat, le client accepte l'exécution immédiate du contrat et renonce expressément à son droit de rétractation de 14 jours.

5. Responsabilité et Litiges

• Responsabilité : Pu worG fournit des outils de conseil. Le client reste seul responsable de l'implémentation des stratégies et des résultats obtenus par son entreprise.

Litiges : En cas de contestation, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire auprès des tribunaux compétents de Paris.